Content is comming here as you probably can see.Content is comming here as you probably can see.
      In english     Mina sidor - Logga in 

Kundservice

Du är alltid välkommen att ringa eller skicka ett mail till vår kundservice. Många frågor kan du också få svar på här på hemsidan.

Felanmälan dygnet runt

Ring 031-27 23 15
 

Mölndal Energi och miljön

Information om fjärrvärmelagen

Här nedan kan du läsa lite kort om innehållet i fjärrvärmelagen. Lagen omfattar produktion, distribution och försäljning av fjärrvärme. Lagen tar bland annat upp:

• Prisinformation (för värme och anslutning och hur ett pris bestäms)
• Innehåll i ett avtal (det mesta finns i ditt avtal och i de gällande allmänna avtalsvillkoren)
• Hur ändring av avtalsvillkor ska gå till
• När och hur fjärrvärmebolaget får lov att avbryta en fjärrvärmeleverans
• Ersättningsansvar
• Ekonomisk redovisning av verksamheten (genom en årsrapport som granskas av en revisor)
• Tillsynsmyndigheten ser till att vi följer denna lag

Här kan du läsa hela fjärrvärmelagen.
 

Mölndal Energi - Aminogatan 21, Box 34, 431 21 MÖLNDAL