In english    

Kundservice

Du är alltid välkommen att ringa eller skicka ett mail till vår kundservice. Många frågor kan du också få svar på här på hemsidan.

Elens utsläpp

Fjärrvärmens utsläpp

Vad gör Mölndal Energi för miljön?

Vi axlar ett stort ansvar som energiföretag i en värld där det handlar om att erbjuda attraktiva lösningar till våra kunder, inte bara i dag utan också i morgon. Den miljöutmaning som Mölndal Energi fokuserar på främst är att minska utsläppen till luft av bland annat koldioxid, så att vi kan bidra till att växthuseffekten minskar. Vi har valt att angripa dessa utmaningar på följande sätt:                                                

1. Vi ska minska koldioxidutsläppen i vår egen produktion
 
Mölndal Energi har byggt ett nytt biobränsleldat kraftvärmeverk. Miljardinvesteringen Riskulla KVV  togs i drift sent på hösten 2009 och är Mölndals största miljösatsning genom tiderna.

2. Vi ska erbjuda våra kunder produkter med låg miljöpåverkan
 
Inte alla vet att fjärrvärmebranschen har betytt mer än någon annan bransch för att minska koldioxidutsläppen i Sverige. Mölndal Energi expanderar fjärrvärmenätet i Mölndal varje år för att erbjuda så många som möjligt uppvärmning genom fjärrvärme. Vi var dessutom först i Sverige med att kunna erbjuda både el och fjärrvärme märkt med  världens tuffaste miljömärkning, Naturskyddsföreningens miljömärke Bra Miljöval.

3. Vi ska vägleda våra kunder till att välja rätt produkter och till att använda dem på rätt sätt

Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss, hos oss behöver du inte sitta i telefonkö eller göra en massa knappval. Mölndal Energis kundservice har mycket hög tillgänglighet och finns tillgänglig för att svara på frågor men också för att bolla idéer och ge råd kring hur du som privatperson kan minimiera din miljöpåverkan, beroende på vilka avtal du väljer. Det är bara att ringa, maila eller komma förbi en sväng!

Vill du läsa mer? Klicka här!