Vår affärsidé
Vår affärsidé talar om för oss själva och vår omvärld vad vi ska leverera och vad vi ska göra bättre än våra konkurrenter. Affärsidén är entydig och lyder:
Vi är det lokala energiföretaget som ser kundernas behov. Med långsiktighet, affärsmässighet och miljöengagemang skapar vi värde.
Vår ambition är att tillsammans skapa förutsättningar som ger våra kunder snabb och god service, attraktiva tjänster och värdefull kunskap. Mölndal Energi ska ligga i framkant inom energibranchen vad gäller att utveckla nya miljövänligare produktionsmetoder och energikällor.
Våra kärnvärden
Mölndal Energis varumärke vilar på några få kärnvärden. De är en blandning av logik och intuition och grunden för hur vi agerar. Tillsammans ska våra kärnvärden skapa positiva associationer och ge en tydlig bild av Mölndal Energi i medvetandet hos våra kunder, samarbetspartners och hos oss själva.
NÄRA - ENKELT - MILJÖ
Nära
Vår kultur bygger på omtanke om våra kunder och medarbetare. Vi har en stark lokal anknytning och våra kunder ska uppleva lyhördhet, respekt och engagemang från oss. Vi är handlingskraftiga och håller vad vi lovar.
Enkelt
Styrkan sitter i enkelheten. Det ska på alla sätt vara enkelt att ha med Mölndal Energi att göra - från första kontakten och fakturan till avtalsförlängning. Den personliga kontakten är också en viktig del av den enkelhet som präglar Mölndal Energi.
Miljö
Vi utforskar nya möjligheter och utmanar oss själva att hitta nya lösningar som tillför både Mölndal Energi och våra kunder ett mervärde. Utmaningen för oss ligger i att finna största möjliga kundnytta, effektivisering och ekonomisk balans, samtidigt som vi tar ansvar för miljön och vår omvärld.