Beroende på din elförbrukning får du din faktura varje eller varannan månad. Vi skickar din faktura i början på månaden och om du är ansluten till Kivra, valt mejlfaktura eller E-faktura, så får du din faktura inom 1-2 dagar. Har du valt pappersfaktura bör du få fakturan i mitten på månaden.
Är du orolig över att din faktura försvunnit?
Du kan logga in på Mina Sidor eller ladda ner Watter och se dina fakturor.
Du kan även kontakta vår kundservice.