Även om fjärrvärme är både driftsäkert och tryggt, så vill vi att du som kund ska känna dig extra trygg med din central och ditt värmesystem. Därför har vi tecknat en självriskelimineringsförsäkring. Försäkringen kostar inget extra utan ingår i ditt fjärrvärmeavtal.
Så fungerar det
Som kund hos Mölndal Energi äger du din fjärrvärmecentral. Det innebär att det är du som ansvarar för att den får service, är hel och tar hand om eventuella skador.
Det självriskelimineringsförsäkringen gör är att den täcker självrisken i din hem- och villaförsäkring (max 5 000 kr) vid skador som uppstår i fjärrvärmecentralen och/eller ditt värmesystem. Det kan till exempel handla om ett ledningsbrott, överhettning, översvämning eller annat oförutsett fel i värmesystemet, inklusive anslutningar till fjärrvärmenätet.
Självriskelimineringsförsäkringen upphör att gälla fr o m 30 april 2023.
Gör så här vid skada:
- Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag.
- Efter att du fått ersättning från din hem- och villaförsäkring ska du fylla i den här skadeanmälningsblanketten. Den måste signeras.
- Skicka den till vår kundservice, antingen till emailadressen kundservice@molndalenergi.se eller som brev till
Mölndal Energi
Box 34
431 21 Mölndal
- Vi skickar vidare blanketten till försäkringsbolaget Berkley Nordic.
- Berkley Nordic betalar ut ersättning för skadans självrisk till dig, max 5000 kr.
Här kan du läsa de fullständiga försäkringsvillkoren (pdf).
Undrar du över något? Kontakta Kundcenter!
