Hur läser jag min faktura?

• Första sidan: Här finns en sammanfattning av dina kostnader. Längst ner ser du förfallodatum och vilket belopp du ska betala. Fakturan gäller den anläggning som står under Anläggningsinformation.

• Andra sidan: Här hittar du specifikationen. Där framgår vilken period fakturan avser, hur många kWh du har använt och vad dessa har kostat.

Det gäller oavsett om det är en elnätsfaktura, elhandelsfaktura eller fjärrvärmefaktura.