Om du inte får någon data från P1-porten trots att den är öppen kan det till exempel vara problem med mjuk- eller hårdvaran eller att utrustningen saknar WIFI.
Mölndal Energi Nät ansvarar bara över att öppna och stänga P1-porten på din begäran. Om du har kontaktat oss och vi har öppnat P1-porten, och det ändå inte fungerar behöver du kontakta leverantören av produkten för vidare felsökning.