<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1030212080685553&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Aktuell driftinformation

Information om el- och fjärrvärmeavbrott läggs upp här på webbplatsen så fort vi bara kan. 

Driftinformation om fjärrvärmenätet återfinns i Avbrottskartan nedan. Vilka områden berörs och när beräknar vi att felet ska vara åtgärdat? Det kan du få reda på här. 

För att rapportera ett el- eller fjärrvärmeavbrott ringer du 031 - 27 23 15. 

Just nu har vi inga inrapporterade avbrott på elnätet

Nedan visas aktuella driftstörningar i elnätet

Hittar du inte din adress i listan ovan?

Kolla först och främst om det bara är vissa saker som är utan el, eller om allt är utslaget. Är det bara delvis strömlöst så är det en säkring som har gått, men om ingen el i bostaden fungerar så har jordfelsbrytaren slagit ifrån.

Kan du se om dina grannar fortfarande har el, i så fall är det hemma hos dig som det är något fel. Verkar det dock släckt i närområdet så är det något större avbrott längre ut i nätet. Exempelvis att en elledning har förstörts på något sätt. Om detta är fallet bör du kontakta oss för att anmäla ditt avbrott och få ytterligare information. 

Under kontorstid kan du kontakta vår kundservice för att anmäla ditt avbrott och få ytterligare information. Du når oss på 031-86 65 40.

För att rapportera ett strömavbrott utanför kontorstid ringer du 031-27 23 15.

Bor du utanför Mölndal är det ditt nätbolag du vänder dig till vid strömavbrott.

AVBROTTSKARTA FJÄRRVÄRME

Vanliga frågor och svar

Under kontorstid kan du kontakta vår kundservice för att anmäla ditt avbrott och få ytterligare information. Du når oss på 031-86 65 40.

För att rapportera ett strömavbrott utanför kontorstid ringer du 031-27 23 15.

Bor du utanför Mölndal är det ditt nätbolag du vänder dig till vid strömavbrott.

Läs våra tips i El- & energiguiden inför, under och efter ett strömavbrott här

Om du behöver ändra din säkringsstorlek kontaktar du en installatör som genomför själva ändringen. Installatören skickar sedan en färdiganmälan till oss. När vi fått denna ändrar vi så att du debiteras korrekt för din nya säkringsstorlek.

Om du vill ändra din befintliga elanslutning, kontaktar du oss via vårt formulär.
Vi behöver veta följande:

1. Adress där ändringen skall ske.

2. Beskrivning av önskad ändring, gärna tillsammans med en ritning eller skiss.

3. Information om vilken behörig/auktoriserad elinstallatör som anlitats.

4. Dina kontaktuppgifter.

Vi återkommer inom 14 dagar.